Para você que ainda não sabe, a Lapfinder está com uma promoção no software de rastreamento de notebooks. Nosso preço de tabela é de R$ 159,00 pela licença anual. A aceitação do nosso produto tem sido acima das nossas expectativas, o que acaba por gerar um alto volume de vendas. Com o volume alto é possível reduzir o preço final para o consumidor.

Resolvemos então reduzir o valor da licença anual para R$ 89,00 por tempo limitado. Isso é uma ótima oportunidade para proteger o seu computador. Com o nosso software de rastreamento você pode recuperar seu notebook em caso de roubo. Usando um exemplo prático, se você possui um laptop no valor de R$ 4000,00 você irá investir 2% do valor total do seu patrimônio para protegê-lo se optar pela modalidade de rastreamento. O custo-benefício do rastreamento é excelente se comparado a um seguro de notebook. No caso de um seguro no mesmo exemplo acima, você teria que desembolsar R$ 535,00 anualmente, ou cerca de 13% do valor do seu patrimônio.

Além da vantagem em relação ao seguro, atualmente praticamos o menor preço para um software de rastreamento de notebooks vendido no Brasil. Este valor promocional é válido para compras realizadas diretamente com a Lapfinder.

Quer adquirir o software agora mesmo? É muito simples. Você pode entrar em contato através do 41 3779-3773, pelo chat ou pelo Skype que estão na barra lateral direita ou pode comprar on-line com toda a segurança do UOL através do link abaixo.

Pronto, agora você não tem mais desculpa para proteger o seu notebook!

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Com a intenção de estar disponível a maior parte do tempo para os nossos clientes, iremos testar duas formas de comunicação via internet. A maior parte das empresas utiliza um formulário de contato para receber as dúvidas de possíveis clientes. Nós também fazemos isto aqui, mas queríamos ir além. Em uma das nossas reuniões para conversar sobre como melhorar o atendimento ao cliente surgiu o assunto de como interagir instantaneamente com pessoas que chegam ao site e acabam não entrando em contato, pois não acham um método fácil de interação com a empresa.

Depois de muita conversa resolvemos tomar as seguintes medidas:

• Utilizar o endereço de Skype da empresa no maior tempo possível e não apenas no horário comercial. Isto quer dizer que sempre que alguém estiver trabalhando fora do horário comercial, estará com o Skype ligado e pronto para solucionar dúvidas de clientes e de possíveis clientes. Aí você me pergunta como eu sei que tem alguém disponível para atender minha chamada via Skype? Basta olhar na barra lateral à sua direita e procurar por este ícone. Ele indicará se existe alguém para atendê-lo.
  
• Mas aí, surgiu uma outra questão. Muita gente não sabe o que é e como funciona o Skype. Para estas pessoas nós disponibilizamos uma janela de chat. Esta aí que também está na barra lateral direita. Para entrar em contato é muito simples. Se o aviso estiver marcado como online, basta fazer a pergunta para tirar a sua dúvida. Alguém da nossa equipe irá responder instantaneamente. Se o aviso estiver marcado como offline, sua pergunta será enviada para o nosso e-mail e alguém irá respondê-la no menor prazo possível. A idéia é também deixá-la disponível fora do horário comercial o maior tempo possível.
• Pronto. Agora você não tem mais desculpa para não entrar em contato com a Lapfinder. Estamos esperando seu contato para começar a rastrear seu laptop. Ah, e se você é uma pessoa mais tradicional também pode entrar em contato por telefone através do número (41) 3779-3773.

Como esta é uma idéia nova, não podemos garantir que alguém estará disponível no domingo a noite para tirar a sua dúvida. O que podemos garantir é que se algum funcionário nosso estiver trabalhando no domingo a noite ele estará disponível para atendê-lo.

Alguma dúvida? Então use o chat ao lado!

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Sou meio suspeito para responder a esta pergunta, mas gostaria de deixar um comparativo interessante que andei fazendo nos últimos tempos. Muitas pessoas me perguntam qual é a real vantagem (financeiramente falando) de se rastrear um laptop em vez de se optar pelo seguro de computadores. Com esta pergunta na cabeça entrei em contato com um amigo meu corretor de seguros e pedi que ele simulasse um seguro de um computador portátil.

O valor escolhido foi o de uma máquina de R$ 3.000,00. Para segurar um computador neste valor os custos são os seguinte: R$ 330,00 (equivalente à 11% do valor da máquina), R$ 60,00 (valor da apólice), R$ 27,30 (referente à 7% de IOF). O valor inicial para se segurar uma máquina de R$ 3.000,00 é de R$ 417,30. Eu disse inicial, pois as seguradoras não comentam que em caso de roubo é necessário pagar uma franquia de 15% do valor da máquina. Ou seja, mais R$ 450,00. Em caso de roubo você efetivamente iria desembolsar R$ 867,30 ou 29% do valor do computador. Isso somente no primeiro ano. Se te roubarem o computador no 5° ano (lembre-se que você tem que pagar o seguro todo ano) o valor a ser pago para a seguradora chega a inacreditáveis 85% do valor da sua máquina. Isso equivale a R$ 2.536,50. Talvez seja por isso que o seguro de laptops não seja uma coisa muito difundida no Brasil. Ele é extremamente caro se comparado com um seguro residencial, por exemplo.

Todo este cálculo foi feito para apenas uma máquina. Agora vamos supor que você tem uma empresa com 10 computadores portáteis. Por ano você iria gastar R$ 4.173,00 com seguro (imaginando que nenhuma máquina seja roubada no período). Só isso já representa o valor de mais de uma máquina. Financeiramente falando vale muito mais a pena guardar o dinheiro gasto com o seguro e em caso de roubo, gastar o valor guardado para adquirir uma nova máquina.

Ai você me pergunta qual seria o gasto caso a opção fosse pelo rastreamento de laptops usando o software da Lapfinder. Se o software for adquirido no preço promocional de R$ 89,00 por licença este é o único valor inicial que você terá que investir. Existe um outro custo em caso de roubo. Este é um custo jurídico. Infelizmente no Brasil quebra de endereços de IP (que é como o software rastreia a máquina) só podem ser executados perante a autorização de um juiz, pois o IP está sob a lei de telecomunicações onde se garante o sigilo telefônico. Para facilitar a vida dos nossos clientes fizemos uma parceria com um escritório de advocacia onde o custo deste serviço fica em R$ 499,00 por máquina roubada. O interessante é que se a sua empresa já dispõe de uma equipe jurídica não é necessário pagar o valor acima. Sua própria equipe pode realizar o trâmite jurídico sem custo algum.

Vamos usar a mesma comparação acima e supor que você tenha uma empresa com 10 máquinas portáteis. O custo para usar o sistema de rastreamento Lapfinder (também na hipótese de não existir nenhum roubo) ficaria em R$ 890,00. Isso é equivalente a 21% do valor que você iria pagar em um seguro (R$ 4.173,00 por ano).

Para facilitar as coisas desenvolvi uma planilha com os números do exemplo acima. Ela esta disponível para visualização aqui.

Levando em conta apenas o fator financeiro podemos perceber que a opção pelo rastreamento é muito mais vantajosa. Como eu havia dito no início, sei que sou suspeito para falar, mas está aí provado que financeiramente o rastreamento é mais vantajoso.

Uma outra vantagem do rastreamento é que se você possui informações importantes na sua máquina é possível recuperá-las. Coisa que não ocorre no seguro. Eles apenas repõe uma máquina nova no lugar da roubada. As informações contidas na máquina antiga não são de responsabilidade da seguradora.

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