Informações sigilosas estão cada vez mais presentes em notebooks. A pergunta é o que fazer para proteger estes dados? Backup é uma das opções. Mas e quando já se faz backup dos arquivos importantes? Como proteger estas informações sigilosas para evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso a elas?

Se você não conhece ninguém na Polícia Federal ou na Abin, uma das opções é utilizar o software de rastreamento da Lapfinder. Agora além de rastrear, é possível apagar remotamente pastas com arquivos sigilosos. Este upgrade funciona para o Windows XP e Windows Vista. No momento que o ladrão conectar na internet o software identifica se aquela máquina possui o status roubado no site e apaga automaticamente as informações confidencias. Muitas vezes as informações contidas em notebooks valem muito mais que a própria máquina. Vide o caso Petrobras, onde foram roubados notebooks com informações supostamente confidenciais.

E quanto custa isso? Para quem já utiliza o software da Lapfinder não custa absolutamente nada. Nossa política é de ter um preço flat. Todas as inovações são gratuitas para nossos clientes. Não somos como a concorrência que oferece várias soluções, cada uma com um preço. Nossa missão é oferecer um produto completo por um preço acessível. Hoje o software pode ser adquirido pelo valor promocional de R$ 89,00 a licença anual para uma máquina.

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Com o intuito de agregar novos serviços para os clientes da Lapfinder, na última quarta-feira dia 27/07/2007 foi assinada uma parceria entre a empresa e a Kaminski, Cerdeira e Pesserl Advogados. Nós da Lapfinder estamos muito felizes em ter fechado esta parceria, pois o maior beneficiado será o nosso cliente. Entenda por que.

Para quem não sabe ainda, o software de rastreamento de laptops da Lapfinder rastreia os computadores através do IP da máquina. Para quebrar o sigilo de um IP no Brasil é necessário uma autorização judicial, pois como não existe regulamentação da internet no Brasil, ela acaba sendo amparada pela lei de telecomunicações.

Este tipo de trâmite tem que ser realizado necessariamente por um advogado. Hoje no mercado o valor para uma quebra de IP é cotada em torno de R$ 3.000,00. Com esse valor o software seria totalmente inviabilizado. Neste caso, seria muito mais fácil e barato fazer um seguro da máquina do que utilizar um software de rastreamento.

Com o acordo da última quarta não é o que ocorre, pois conseguimos reduzir muito este valor devido ao grande número de processos concentrados no mesmo escritório. Outros fatores que foram levados em consideração para fechar esta parceria foi a localização do escritório da KCP Advogados em 3 grandes cidades brasileiras (São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba) e a qualificação do escritório no que toca assuntos relacionados à área de informática. Além destas cidades a KCP está apta a atender ocorrências em outras grandes cidades do Brasil através da sua rede de escritórios associados.

Mas vamos ao que interessa! Os números. O trâmite legal para as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba fica no vaor de R$ 499,00. Para as cidades de Porto Alegre, Belo Horizonte e Brasília custará R$ 599,00. Cidades do interior da região sul e sudeste, e demais capitais excetuando-se às da Região Norte terão as despesas cobertas por R$ 699,00. Outras localidades devem entrar em contato para um orçamento personalizado. Veja aqui um exemplo prático da aplicação destes valores.

Uma pergunta comum que sempre recebemos é em relação à empresas com departamento jurídico ou empresas que já possuem uma estrutura jurídica terceirizada. Neste caso elas podem utilizar a sua própria estrutura jurídica para realizar a quebra de IP. Da maneira que a parceria foi fechada com a KCP não existe “venda casada”. Você adquire o software e em caso de roubo você pode usar os serviços da KCP ou não. Se você já paga um escritório de advocacia não seria justo você ser obrigado a usar um serviço que você tem disponibilizado gratuitamente pelo seu próprio advogado.

A idéia é justamente oferecer um diferencial de preço e de qualidade para o cliente que não tem uma assessoria jurídica contratada mensalmente. Para os que já possuem esta estrutura o único custo será a compra do software.

Alguma dúvida? Sim? Então basta entrar em contato conosco através do chat ou Skype no menu lateral ou por telefone no (41) 3779-3773. Estamos esperando seu contato.

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Com a intenção de estar disponível a maior parte do tempo para os nossos clientes, iremos testar duas formas de comunicação via internet. A maior parte das empresas utiliza um formulário de contato para receber as dúvidas de possíveis clientes. Nós também fazemos isto aqui, mas queríamos ir além. Em uma das nossas reuniões para conversar sobre como melhorar o atendimento ao cliente surgiu o assunto de como interagir instantaneamente com pessoas que chegam ao site e acabam não entrando em contato, pois não acham um método fácil de interação com a empresa.

Depois de muita conversa resolvemos tomar as seguintes medidas:

• Utilizar o endereço de Skype da empresa no maior tempo possível e não apenas no horário comercial. Isto quer dizer que sempre que alguém estiver trabalhando fora do horário comercial, estará com o Skype ligado e pronto para solucionar dúvidas de clientes e de possíveis clientes. Aí você me pergunta como eu sei que tem alguém disponível para atender minha chamada via Skype? Basta olhar na barra lateral à sua direita e procurar por este ícone. Ele indicará se existe alguém para atendê-lo.
  
• Mas aí, surgiu uma outra questão. Muita gente não sabe o que é e como funciona o Skype. Para estas pessoas nós disponibilizamos uma janela de chat. Esta aí que também está na barra lateral direita. Para entrar em contato é muito simples. Se o aviso estiver marcado como online, basta fazer a pergunta para tirar a sua dúvida. Alguém da nossa equipe irá responder instantaneamente. Se o aviso estiver marcado como offline, sua pergunta será enviada para o nosso e-mail e alguém irá respondê-la no menor prazo possível. A idéia é também deixá-la disponível fora do horário comercial o maior tempo possível.
• Pronto. Agora você não tem mais desculpa para não entrar em contato com a Lapfinder. Estamos esperando seu contato para começar a rastrear seu laptop. Ah, e se você é uma pessoa mais tradicional também pode entrar em contato por telefone através do número (41) 3779-3773.

Como esta é uma idéia nova, não podemos garantir que alguém estará disponível no domingo a noite para tirar a sua dúvida. O que podemos garantir é que se algum funcionário nosso estiver trabalhando no domingo a noite ele estará disponível para atendê-lo.

Alguma dúvida? Então use o chat ao lado!

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